
Απαντήσεις χωρίς
δυσνόητους όρους.
Οι ερωτήσεις που δεχόμαστε πιο συχνά για την αναζήτηση, τις τιμές, τον λογαριασμό και τη σελίδα μνήμης. Αν κάτι λείπει, στείλτε μας μήνυμα· απαντάμε την ίδια ημέρα τις εργάσιμες ώρες.
Όλες οι ερωτήσεις
Ξεκινήστε από εδώ ή φιλτράρετε ανά θεματική για να φτάσετε πιο γρήγορα στην απάντηση.
16 ερωτήσειςΕπικοινωνήστε μαζί μαςΗ αναζήτηση, η σύγκριση γραφείων τελετών και η δήλωση ενδιαφέροντος σε ένα γραφείο είναι δωρεάν. Αν παραγγείλετε πακέτο μέσω της Onor, πληρώνετε τη χρέωση υπηρεσίας, που φαίνεται ξεχωριστά πριν στείλετε την παραγγελία. Η σελίδα μνήμης κοστίζει 50 € εφάπαξ.
Όχι. Ξεκινάτε από την περιοχή σας και, αν θέλετε, τον τύπο της τελετής. Σε κάθε γραφείο βλέπετε τα πακέτα και τι περιλαμβάνει το καθένα· αν έχετε απορίες, στέλνετε δήλωση ενδιαφέροντος και το γραφείο επικοινωνεί μαζί σας.
Αν αναζητήσετε κοντά σε μια τοποθεσία, τα γραφεία εμφανίζονται με σειρά απόστασης· μπορείτε επίσης να τα ταξινομήσετε κατά τιμή και να τα φιλτράρετε κατά περιοχή, τύπο τελετής, υπηρεσίες και τιμή. Δεν υπάρχει πληρωμένη προτεραιότητα.
Τις τιμές των πακέτων και των υπηρεσιών τις ορίζει κάθε γραφείο, και η τιμή που βλέπετε όταν στέλνετε την παραγγελία είναι αυτή που ισχύει. Η χρέωση υπηρεσίας φαίνεται ξεχωριστά· ό,τι πρόσθετο συμφωνήσετε αργότερα με το γραφείο προστίθεται στην παραγγελία, και η χρέωση υπηρεσίας ακολουθεί το νέο σύνολο.
Οι διαφορές προκύπτουν από το τι περιλαμβάνεται — μεταφορά, φέρετρο, στολισμός, έντυπα, κέρασμα. Σε κάθε πακέτο βλέπετε τι περιλαμβάνει, ώστε να καταλάβετε από πού προκύπτει η διαφορά.
Ναι. Με την παραγγελία, η προκαταβολή και η χρέωση υπηρεσίας δεσμεύονται στην κάρτα σας και χρεώνονται μόνο όταν την αποδεχτεί το γραφείο· το υπόλοιπο το πληρώνετε με συνδέσμους πληρωμής που σας στέλνει. Πληρώνετε στη σελίδα της Stripe, με κάρτα ή, όπου προσφέρεται, με Klarna.
Μπορείτε να αναζητήσετε, να συγκρίνετε και να στείλετε δήλωση ενδιαφέροντος χωρίς λογαριασμό. Χρειάζεται για να παραγγείλετε πακέτο, να δημιουργήσετε σελίδα μνήμης ή να στείλετε κάτι από μια σελίδα μνήμης· πρώτα επιβεβαιώνετε το email και το κινητό σας, και για πακέτο δίνετε μία φορά τον ΑΦΜ σας.
Γράψτε μας από τη σελίδα επικοινωνίας και θα διαγράψουμε τον λογαριασμό σας. Κρατάμε μόνο όσα μας υποχρεώνει ο νόμος, όπως τα στοιχεία των πληρωμών.
Τα χρησιμοποιούμε για να λειτουργούν οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι σελίδες μνήμης. Το γραφείο βλέπει τα στοιχεία επικοινωνίας σας μόλις αποδεχτεί την παραγγελία. Δεν τα πουλάμε σε τρίτους· λεπτομέρειες στην Πολιτική απορρήτου.
Όσο είναι πρόχειρη, τη βλέπετε μόνο εσείς και οι συγγενείς που προσκαλείτε να τη διαχειρίζονται. Μόλις τη δημοσιεύσετε, τη βλέπει όποιος έχει τον σύνδεσμο και μπορεί να εμφανίζεται στις μηχανές αναζήτησης. Μπορείτε να την αποσύρετε οποτεδήποτε, και οι τελετές εμφανίζονται μόνο αν τις κάνετε δημόσιες.
Οι συγγενείς που προσκαλείτε μπορούν να επεξεργάζονται τη σελίδα, μαζί και τις φωτογραφίες. Οι επισκέπτες με λογαριασμό Onor αφήνουν ψηφιακά κεριά και ευχές, που εμφανίζονται αμέσως· μπορείτε να κρύψετε όποια θέλετε ή να απαντήσετε σε αυτά· η απάντησή σας εμφανίζεται στη σελίδα και στέλνεται και με email.
Αν την ενεργοποιήσετε, οι επισκέπτες της σελίδας μπορούν, αντί για στεφάνι, να βοηθήσουν με τα έξοδα της κηδείας. Όποιος δίνει πληρώνει επιπλέον τη χρέωση υπηρεσίας της Onor (3%, τουλάχιστον 0,50 €)· το ποσό πηγαίνει ολόκληρο στο γραφείο τελετών που οργανώνει την τελετή και αφαιρείται από όσα του οφείλετε. Ποιος έδωσε και πόσο το βλέπετε μόνο εσείς και το γραφείο, που εκδίδει την απόδειξη· στη σελίδα δεν εμφανίζεται τίποτα.
Οι επισκέπτες με λογαριασμό Onor δηλώνουν στη σελίδα αν θα παραστούν και με πόσα άτομα, έως την έναρξη της τελετής. Τις απαντήσεις τις βλέπετε μόνο εσείς, συνδεδεμένοι, στην ίδια σελίδα και στη διαχείρισή της.
Μένει δημοσιευμένη όσο το θέλετε και μπορείτε να την αποσύρετε οποτεδήποτε. Αν θέλετε να διαγραφεί οριστικά, γράψτε μας.
Εγγράφεστε με τον ΑΦΜ του γραφείου, συμπληρώνετε το προφίλ, τις υπηρεσίες και τα πακέτα σας και συνδέετε λογαριασμό Stripe για τις πληρωμές. Η ομάδα μας ελέγχει τα στοιχεία πριν δημοσιευτεί το προφίλ.
Όχι. Το γραφείο δεν πληρώνει συνδρομή ή τέλος εγγραφής· η προμήθεια της Onor ορίζεται στη σύμβαση συνεργασίας. Τη χρέωση υπηρεσίας την πληρώνει η οικογένεια.
Δεν βρήκατε
αυτό που ψάχνατε;
Γράψτε μας ή τηλεφωνήστε μας, με τον τρόπο που σας εξυπηρετεί.