Πολιτική απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η Onor είναι μια ελληνική πλατφόρμα που βοηθά οικογένειες να βρουν και να συγκρίνουν γραφεία τελετών, υπηρεσίες και τιμές. Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που περιγράφονται εδώ είναι η Onor.

Για κάθε ερώτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να γράψετε στο info@theonorapp.com ή να τηλεφωνήσετε στο 210 000 0000.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο όσα χρειάζονται για να λειτουργήσει η υπηρεσία:

• Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email.
• Στοιχεία αιτήματος: περιοχή, τύπος υπηρεσίας, ημερομηνία, σημειώσεις που συμπληρώνετε.
• Στοιχεία λογαριασμού: κωδικός πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη μορφή, αποθηκευμένα γραφεία, ιστορικό αιτημάτων.
• Περιεχόμενο σελίδας μνήμης: κείμενα, φωτογραφίες και μηνύματα που αναρτάτε εσείς ή οι καλεσμένοι σας.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε.

Γιατί τα επεξεργαζόμαστε

Για να σας εμφανίσουμε γραφεία και τιμές στην περιοχή σας, να προωθήσουμε το αίτημά σας στο γραφείο που επιλέγετε, να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας, να απαντήσουμε σε ερωτήματα υποστήριξης και να βελτιώσουμε την πλατφόρμα με συγκεντρωτικά, μη προσωπικά στατιστικά.

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστική στόχευση σε τρίτες πλατφόρμες.

Νομική βάση

• Εκτέλεση σύμβασης: όταν δημιουργείτε λογαριασμό ή στέλνετε αίτημα σε γραφείο τελετών.
• Συναίνεση: για μη απαραίτητα cookies και για ενημερωτικά email.
• Έννομο συμφέρον: για την ασφάλεια της πλατφόρμας και τη βελτίωση της υπηρεσίας.
• Νομική υποχρέωση: όταν απαιτείται από φορολογικές ή άλλες διατάξεις.

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Με το γραφείο τελετών που επιλέγετε, ώστε να επικοινωνήσει μαζί σας. Με παρόχους που λειτουργούν για λογαριασμό μας υπό σύμβαση εμπιστευτικότητας: φιλοξενία, αποστολή email, στατιστικά, πληρωμές. Με αρχές, μόνο όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.

Όταν ένας πάροχος βρίσκεται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η μεταφορά γίνεται με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Τα αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται για 24 μήνες. Τα στοιχεία λογαριασμού όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και για 12 μήνες μετά τη διαγραφή του. Τα φορολογικά παραστατικά για όσο ορίζει ο νόμος. Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής για 12 μήνες.

Cookies

Χρησιμοποιούμε τρεις κατηγορίες cookies:

• Απαραίτητα: κρατούν τη σύνδεση, το καλάθι και τις επιλογές ασφαλείας. Δεν απενεργοποιούνται.
• Στατιστικά: μας δείχνουν πόσοι επισκέπτες φτάνουν σε κάθε σελίδα, σε συγκεντρωτική μορφή.
• Προτιμήσεων: θυμούνται τη γλώσσα και την περιοχή σας.

Μπορείτε να διαγράψετε ή να μπλοκάρετε cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Αν μπλοκάρετε τα απαραίτητα, κάποιες λειτουργίες δεν θα δουλεύουν.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων σας, δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία και δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσής σας οποιαδήποτε στιγμή.

Στέλνετε το αίτημά σας στο info@theonorapp.com και απαντάμε εντός 30 ημερών. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Ασφάλεια

Η μεταφορά δεδομένων γίνεται κρυπτογραφημένα. Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στο προσωπικό που τη χρειάζεται και καταγράφεται. Οι κωδικοί αποθηκεύονται μόνο σε μορφή hash.

Αλλαγές στην πολιτική

Αν αλλάξει κάτι ουσιαστικό, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και, όπου χρειάζεται, σας ειδοποιούμε με email πριν τεθεί σε ισχύ η αλλαγή.